Estudios contables
El honorario es fijo y está en el contrato. Las horas que impuestos, personal y contabilidad dedican a ese cliente varían cada mes — y nadie las mide.
Valores ilustrativos, para explicar el cálculo. El método es real: surge de las horas efectivamente cronometradas, prorrateadas por el costo/hora de cada departamento. Los números que importan son los de su estudio.
Su día a día
La parte que el sistema contable no ve.
El mismo reclamo a los mismos clientes, por WhatsApp, uno por uno.
Y la respuesta muere ahí, sin registro, sin que nadie más lo sepa.
Usted sospecha cuál es, pero no tiene el número para negociar el honorario.
Los procedimientos en la cabeza de las personas son la norma del sector.
Y usted se entera cuando no paga la factura, no antes.
Dónde encaja cada pieza
Cada uno resuelve una parte. Juntos, dejan de exigir que alguien escriba lo mismo dos veces. Abajo, lo que hace cada uno en su caso.
Cada pedido se convierte en tarea con plazo y responsable. El cronómetro muestra cuánto tiempo consume realmente cada cliente — la base para revisar honorarios sin adivinar. El help desk registra lo que pidió el cliente, y el "Rescate del Día" avisa quién lleva demasiado tiempo sin contacto.
Un solo número para el estudio, con cola por departamento — impuestos, personal, contabilidad. Envío masivo para el pedido de documentos del mes, con seguimiento de quién leyó y quién respondió. Y la atención deja de morir en el celular de quien atendió.
Honorarios por cobrar, cuentas por pagar, flujo de caja y emisión de factura. Si el estudio cobra con boleto bancario, el cobro sale de aquí — incluso por WhatsApp, con confirmación de lectura.
Por dónde empezar: Por ScWork, módulo de Operación. Es el que responde la pregunta más cara del estudio — cuánto tiempo consume cada cliente — y es el que Sistemas CORDON usa para dirigir su propia operación.
Dónde encaja
Es importante decirlo de entrada, porque es la primera pregunta de todo contador.
Sigue en su sistema contable
Registros contables, liquidación de impuestos, declaraciones, nómina, balance. El sistema que usted usa para liquidar sigue exactamente donde está. Nada se migra.
Pasa a existir en ScWork
Quién lo hace, cuándo, en cuánto tiempo, para qué cliente, cuánto costó, qué se acordó en la reunión y a quién no se atiende hace tres meses.
Antes de preguntar
Es un sistema de medición, y la diferencia está en cómo lo implementa. Mide el tiempo por tarea y por cliente para que usted fije precios y distribuya la carga — no para castigar. Recomendamos que el equipo sepa desde el primer día qué se registra, y el sistema es transparente con quien está siendo cronometrado. Si el estudio tiene una política interna de monitoreo, lo ayudamos a encajarlo; si no la tiene, es un buen momento para escribir una.
El registro no depende de que la persona se acuerde de apretar un botón: acompaña la actividad real, con aviso cada hora y verificación fuera del horario laboral. En la práctica, la adhesión llega cuando el equipo ve que el número sirve para negociar plazos con el cliente — no para exigirle a él.
No. ScWork no hace registros contables, liquidación ni nómina, y no tiene calendario de obligaciones. Convive con lo que usted ya usa.
En ambos. Y vale saberlo: la transcripción de reuniones corre en su servidor — ninguna conversación sobre la contabilidad de su cliente sale a la nube de terceros.
Un mes de cronómetro ya muestra qué clientes consumen demasiadas horas para el honorario que pagan. Es la conversación que suele pagar el sistema.
Depende de los módulos y del tamaño del equipo. No publicamos tabla porque haría que alguien pague por pantallas que nunca abre. Sin permanencia mínima y sin multa por cancelación.
Treinta minutos, con quien desarrolla el sistema. Usted describe cómo se atiende hoy a ese cliente y armamos su cuenta en pantalla. Si queda claro que no resuelve su caso, se lo decimos — es más barato para ambos.
